الشهادات

هنا، الرسائل المباشرة التي تلقيناها من أحد مرضانا الراضين:

"أحتاج إلى عدة تيجان بسبب فراغ كبير في الجزء العلوي من فمي. لقد حصلت على خطة علاج من طبيبي الأسنان في بريسبان، أستراليا. كانت التكلفة تتجاوز قدراتي المالية بكثير. على مدار العامين الماضيين، أجريت بعض الأبحاث للحصول على رعاية أسنان في الخارج، وانتهيت بزيارة مانيل إلى فريق "تُوْث أند جو"، بقيادة الدكتورة إلكي.

قبل مغادرة بريزبن، تلقيت تأكيدًا نهائيًا من طبيب أسناني في بريزبن بشأن العمل المطلوب لاستعادة ابتسامتي. عندما أجرت الدكتورة إلكي فحصًا، أشارت إلى أن الفجوة في فمي كانت كبيرة جدًا بحيث لا تكون التيجان فعالة. وأشار إلى أنها لن تفشل إلا بعد فترة قصيرة من الزمن. استمعت بينما كان الدكتور إلكي وفريقه في مانيلا يجريان محادثة هاتفية مع طبيب أسناني في بريزبن، معربين عن مخاوفهم. اعترفت طبيبة الأسنان في بريزبن بأنها ارتكبت خطأ في التوصية بالعلاج في المقام الأول.

كنت بالطبع محبطًا، ولكن ليس مع فريق "تُوْث أند جو"، بل مع طبيبي الأسنان في بريسبان فقط. بينما كنت في مانيل، قررت أن أقوم بإزالة سن من قبل الفريق الجراحي. كانت عملية الاستخراج صعبة، لكن تم التعامل معها بشكل جيد جدًا. بعد أن تعافيت، رأيت الدكتورة إلكي مرة أخرى لمناقشة الخيارات المستقبلية للفراغ في الجزء العلوي من فمي. كنت آمل أن تتعافى كثافة العظام بما فيه الكفاية ليكون الزرع ممكنًا في وقت لاحق. كان ذلك في نوفمبر 2012. على مدار السنوات القليلة الماضية، قررت أنني سأتعلم ببساطة العيش مع الفراغ في أسناني.

لدهشتي الكبيرة، تلقيت بريدًا إلكترونيًا للمتابعة من "تُوْث أند جو" خلال عطلة نهاية الأسبوع، حيث أبلغوني أن الدكتورة إلكي قد قامت بمراجعة حالتي، وكانت تعتقد أنه سيكون بإمكانها إجراء الزرعات، ثم التاج. على الرغم من أنني قررت عدم متابعة العلاج، إلا أن ذلك يبقى قرارًا شخصيًا ولا يعكس بأي شكل من الأشكال مستوى الثقة العالي جدًا الذي أشعر به تجاه فريق مانيل.

يتميز أطباء الأسنان جميعهم بالاحترافية العالية، والتكلفة هي جزء بسيط مما تدفعه في بريسبان أو في مدن أسترالية أخرى. يمكنني أن أقول بثقة أنك ستحصل على علاج أفضل في "تُوْث أند جو" مما هو متوفر في أستراليا. كما أن العيادة لديها علاقات تجارية مع فندق جيد قريب من العيادة. أنا سعيد بمناقشة تجربتي الشخصية مع أي شخص يفكر في زيارة "تُوْث أند جو". يمكنك الاتصال بي عبر penno73@icloud.com.